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Je veux résilier le contrat du portable de ma mère

CATKIR1
contributeur
375  

Je veux résilier le contrat du portable de ma mère

Bonjour

Je veux résilier le contrat du portable de ma mère qui a 90 ans et ne s'en sert plus et qui l'a perdu. 

Tous les mois elle paye pour rien

Je n'ai pas de facture avec moi à Paris - tout est à Cannes et elle ne trouve pas ses factures. 

Comment faire avec uniquement son Numéro 

Une idée ???

 

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
365  

Re: Je veux résilier le contrat du portable de ma mère

Bonjour @CATKIR1 

 

Appelle le service client 3900.

Mais sans justificatifs (numéro compte client...etc).!?

Si c'était faisable sans justificatifs, imagine les abus de résiliation.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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