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Coucou, j'ai bloqué mon mobile Lg spirit LTE en oubliant mon knock code. On me demande le PIN de sauvegarde, je n'ai pas idée de ce que c'est et mon compte google, je le connais, je l'ai essayé et ça ne fonctionne pas.

AIDEZ MOI ! Je n'ai plus accès à rien, je ne sais pas comment faire, c'est très énervant.

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Bonsoir personnellement je vous invite à joindre directement l'assistance LG disponible ici http://www.lg.com/fr/support/contactez-le-support-client

bonne soirée 

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

@Jonathan2210  @Artik-Tree

Un petit complément : http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/s%C3%A9curit%C3%A9-knock-bloqu%C3%A9-aucun-acc%C3...

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Merci Johann ! J'avais essayé le "hard reset " mais cela n'avait pas fonctionné puis j'ai réessayé... A contre coeur j'ai perdu tous mes contacts et toutes mes photos :smileyfrustrated: Mais j'avais besoin de mon téléphone. Merci beaucoup pour ton aide :womanlol:

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@Artik-Tree a écrit :

Merci Johann ! J'avais essayé le "hard reset " mais cela n'avait pas fonctionné puis j'ai réessayé... A contre coeur j'ai perdu tous mes contacts et toutes mes photos :smileyfrustrated: Mais j'avais besoin de mon téléphone. Merci beaucoup pour ton aide :womanlol:

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Salut à vous

@Jonathan2210  @Artik-Tree

Prévoit de temps à autres une sauvegarde , en cas de bug

de ton mobile, tu ne perdras plus tout les données.