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[#1]

Avec mon téléphone orange nura, impossible de téléphoner directement. Si je veux appeler un numéro, il faut que je l'ajoute à mes contacts d'abord, puis que j'appelle depuis mes contacts.

[#2]

@Jmc35 Bonjour avez vous tenté de faire un reset des réglage sur ce téléphone ? 

[#3]

Salut à vous

En complément de @Jonathan2210

@Jmc35

Quand tu cliques sur l'icône appel, tu as pas accès à la numérotation ?

[#4]

Bonjour, non, quand j'appui sur l'icône d'appel, j'ai un message qui me dit que l'application téléphone s'est arrêté.

[#5]

J'ai fait un reste et une mise à jour mais rien n'y fait.

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@Jmc35 a écrit :
Bonjour, non, quand j'appui sur l'icône d'appel, j'ai un message qui me dit que l'application téléphone s'est arrêté.

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@Jmc35

Vide les données de mise en cache de cette application,

De même , depuis les paramètres/applications/toutes/

clique sur les 3 petits points en haut à droite/réinitialiser préférence

applications/réinitialiser . Marche/arrêt du mobile, et tu regardes si

la numérotation s'affiche

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Non le problème est toujours là mais merci pour le coup de main.

[#8 · Accepted solution]

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@Jmc35 a écrit :
Non le problème est toujours là mais merci pour le coup de main.

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@Jmc35

Étonnant que tu as pas accès à l'icône numérotation

comme sur la page 12/13 du manuel : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/79590/3609197/version/1/file/alcat...

[#9]

Merci beaucoup.