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LG G3 fissuré
Bonjour,
Tres heureux possesseur d'un LG G3 depuis le mois d'aout, je constate cependant que celui présente une fissure au niveau du micro... Il n'a subit pourtant aucun choc ou chute...
Certains d'entre vous ont il ce problème (A priori c'est courant...).
Orange peut il faire quelque chose?
Merci pour vos réponses.
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Re : LG G3 fissuré
oui vous le changer ... au 3970 depuis un fixe
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Re : LG G3 fissuré
bonjour PoDeZebi
si c'est un défaut avéré,il est toujours sous garantie,si acheté en boutique orange,aller les voir,sinon voir ou vous l'avez acheté et faite marcher la garantie
bonne journée
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Re : LG G3 fissuré
Salut à vous
Faut voir avec orange, si le problème est pris en charge par la garantie .
Au ca que oui, et avant de le déposer en boutique
active le service 24 orange.
@strophe Le 3970 est en vacance ! et le 3970 choix 3 en arrêt maladie !
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Re : LG G3 fissuré
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Re : LG G3 fissuré
Je viens d'appeller le 3970...
Le problèmé n'est pas connu de orange. Donc il ne font rien sur le sujet.
hélas...
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Re : LG G3 fissuré
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Re : LG G3 fissuré
Bonjour,
J'ai exactement le même problème à savoir une fissure au niveau du micro. Je l'avais attribué à un choc (chute du smartphone sur ma moquette).
Si Orange ne prend pas en charge ce problème, il ne me reste que ma garantie casse...
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Re : LG G3 fissuré
Salut @HélèneTanguera
Le mieux serait de voir le problème avec le service client
ou si tu as une assurance spécifique, voir avec elle
Voici les conditions de garantie orange
http://sites.orange.fr/shop/documentations/pdf/garantie_mobile_Orange_pour_les_forfaits.pdf
Et si tu as pris une assurance, voir ici : http://sites.orange.fr/shop/documentations/pdf/Notices_Assurance_Casse_et_Vol.pdf