Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

swim
contributeur occasionnel
12 561  

Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Bonjour à tous, 

 

voilà recemment j'ai voulu verifier que la mise a jour logicielle de mon portable était faite. Or, un message s'affiche systématiquement "le système d'exploitation a été modifié de manière non autorisé". J'ai dailleurs des soucis pour recevoir certains sms, qui n'arrivent pas ou arrivent en retard. J'ai changé la carte sim cette semaine pour voir si ça allait mieux mais hier encore un de mes contacts a reçu un sms de moi qui était un mix de sms (anciens et nouveaux). 

 

pour le message qui s'affiche, on m'a dit que ça venait du fait que j'avais pu rooter mon telephone (je ne sais pas faire donc je ne sais pas commence ça peut etre possible), j'aimerai pouvoir enlever ce message. J'ai installé une application root analyser et on me dit que mon telephone n'est pas rooté. J'ai aussi installé root checker qui me dit " sorry ! root access is not properly installed on this device". Que faire ? 

on m'a proposé un echange avec le service garantie 24H d'orange mais si je le renvoie ils vont l'analyser et je vais être facturé car ils trouveront peut etre que jai fait une mauvaise manipulation. 

 

Merci d'avance pour votre aide 

16 RÉPONSES 16
johann
#TopMembre
#TopMembre
12 541  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Salut @swim

 

Ton mobile, tu l'avais acquis neuf, ou il est d'occasion !

Sinon, tente de réinitialisé le mobile au risque de perdre les données

à moins que tu avais déjà fait une sauvegarde.

 

À toi de voir !!!!

 

Au fait, tu as quoi comme mobile, tu peux éventuellement

voir la question avec l'assistance de la marque.

swim
contributeur occasionnel
12 538  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Bonjour Johann, 

je l'avais acquis neuf il va avoir un an en aout.

J'ai fait deux reinitialisations ce matin sans succès..

j'ai un samsung galaxy A3

 

je ne sais plus quoi faire.

johann
#TopMembre
#TopMembre
12 527  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée


@swim a écrit :

Bonjour Johann, 

je l'avais acquis neuf il va avoir un an en aout.

J'ai fait deux reinitialisations ce matin sans succès..

j'ai un samsung galaxy A3

 

je ne sais plus quoi faire.


@swim

 

Prend contact avec le support samsung,pour voir le

problème avec eux .http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html  

 

Y a encore une éventuelle autre possibilité, revenir à une rom d'origine,

mais avant, voir toutes les autres possibilités.

 

 

swim
contributeur occasionnel
12 514  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Merci beaucoup je suis en train je vous tiens au courant !!

swim
contributeur occasionnel
12 505  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

j'ai vu avec samsung ils ne peuvent rien faire. ils me disent que mon telephone a dû être rooté..

max16
star
star
12 486  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Bonjour tu dois bien savoir si quelqu'un a u accès a ton tel...
Il as jamais été reparé ou autre ?
Il serait plus qu'intéressant de savoir l usage d'un tel rooté comporte beaucoup de risque..
johann
#TopMembre
#TopMembre
12 470  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Salut @swim

 

Regarde si tu trouves une enseigne qui répare les mobiles

près de chez toi, peut-être il pourra te le remettre en état

de marche pour quelques euros. À moins que tu serais

éligible avec le programme changer de mobile, et tu t'offres

un nouveau.

 

@max16 

 

Eh oui, un mobile ne se root pas tout seul !

swim
contributeur occasionnel
12 457  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

Je ne savais même pas jusqu'à maintenant ce qu'était un root. j'ai installé rootchecker pour voir s'il est rooté et ce logiciel me dit que non, de plus je n'ai pas de ficher system appelé su. l'application superuser qui permet ( à ce qu'il parait d'enlever un root) me dit que le binaire su n'est pas installé... le root (s'il y a root) reste introuvable.

swim
contributeur occasionnel
12 451  

Re : Le système d'exploitation a été modifiée de manière non autorisée

avec rootcheker on me dit que ""Sorry ! This device does not have proper root access." ça veut donc dire qu'il n'est pas rooté? donc pourquoi j'ai ce message comme quoi mon système d'exploiation est modifiée si mon telephone n'est pas rooté ? ...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795834 membres inscrits 🧡

3617 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne