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Bonjour, depuis quelques mois, j'ai constaté que les messages vocaux ne s'affichaient plus sur mon téléphone Huawei P30. De ce fait, je ne suis pas au courant que j'ai un message. Je suis obligée de composer le 888 mais parfois j'oublie de le faire et je rate des messages qui peuvent être importants.

[#2 · Accepted solution]

Salut @Elodie56350 

Compose le 888  une fois en relation fait le choix 3, puis choix 4, désactive la messagerie vocale visuelle, redémarre le mobile, ceci activera en principe la notification par sms d'un dépôt de message vocal .

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Un grand merci 😊 tout fonctionne normalement 😉 bonne soirée à vous 😊

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@Elodie56350 

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

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Bonjour, ducoup pour quoi la messagerie visuelle ne fonctionne plus car moi avec je n'avais plus besoin de faire le 888 pour consulter et c'était quand même mieux que les sms. 

Il faut désactiver les notifications message pour avoir la messagerie visuelle ducoup ou c'est juste que cette fonctionnalité ne fonctionne plus ? 

Merci pour votre réponse je suis également embêtée sur ce sujet 

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Bonjour @Dolof 
Continuez-vous à rencontrer des difficultés avec votre messagerie vocale visuelle ce matin ?

Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que le modèle de ce dernier.
Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴