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Bonsoir J'ai ma ligne mobile qui a été restreinte il y a 1 jour.

J'ai procédé au paiement par CB. Mais ma ligne mobile est toujours restreinte., malgré Avoir éteint et rallumé portable plusieures fois..

J'en ai d'autant plus besoin que ma mère Est à l'hôpital a 700 km de chez moi, suite à un grave problème de santé et Je ne peux pas joindre. L'hôpital..

Je ne sais plus quoi faire. Aidez-moi s'il vous plaît Merci beaucoup.

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Bonjour @Jerome33000  

Le retour à la normale varie entre 2 et 10 jours!

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Bonjour @Jerome33000 

Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @Jerome33000 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt