Bonjour,
Mon prelevement ayant été refusé le mois dernier, je n'ai pu regulariser car mon salaire a eut du retard (bref la aussi encore un truc scandaleux mais c'est pas l'endroit pour m'etaler...) Lorsque j'ai voulu regulariser, le prelevement de ma facture doublée (logique 2 mois) était déjà programmé sur mon compte. J'ai donc naturellement attendu que le prelevement passe, par peur de payer deux fois (une fois par CB, une fois par prelev.). Apres 48H toujours en restreint....j'appelle le sav, on me dit que je serais en restteint 10 jours parce que j'ai attendu que le prelevement passe! On paye pourtant le mois en avance non??? Quand je ne paye pas que je ne puisse pas utiliserl e service, ok! Mais quand je paye?? J'ai payé ces 10 jours que je ne pourrais pas utiliser...suis je seule à trouver ça choquant?? Je pensais me rapprocher de 30 millions de conso ou un truc dans le genre, que me conseillez vous?
