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Ligne restreinte

Stephanie301
contributeur
444  

Ligne restreinte

Bonjour j'ai payer ma facture le 2 octobre par carte bancaire et ma ligne est tjr restreinte do c je comprend pas on me d'éteindre mon tel pui le rallumer mes sa fonctionne tjr pas comment puis-je faire merci

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
420  

Re: Ligne restreinte

Salut @Stephanie301 

 


Le mieux serait de voir la question par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
387  

Re : Ligne restreinte

Bonjour @Stephanie301 


J’ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide. 

Afin de vous apporter mon aide concernant la réactivation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact, par message privé, en cliquant sur le lien suivant : 


https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14728901



Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée, 


Saida.




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