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Ligne suspendue

contributeur
188  

Ligne suspendue

Bonjour j'aimerais savoir pourquoi ma ligne a été suspendue , car le virement a bien été effectué ... 😡😡😡 .
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
186  

Re : Ligne suspendue

Salut @Marie1987

 

Si tu avais régularisé par CB, la ligne sera à nouveau en service après 24/48 h

Si tu l'avais fait par un autre moyen, cela peut mettre jusqu'à 10 jours

 

Faire de temps à autre un arrêt/marche

 

Sinon, pour faire avancer la chose ,

tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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