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mobile Orange utiliser mon mobile

Lignes emmêlées!

contributeur
189  

Lignes emmêlées!

Bonsoir, je viens de changer de mobile. 4G pour la première fois, échange de carte SIM parce que l'autre était trop grande. Aucun souci pour moi. Par contre, ma fille (Orange aussi) ne réussit plus à envoyer de sms ni à appeler (non enregistré sur le réseau ) mais le pire c'est que c'est moi qui reçois ses sms et ses appels. Que je désactive la 4G ou non n'y change rien. Quelqu'un a une idée de ce qui peut se passer?
3 RÉPONSES 3
contributeur
185  

Re : Lignes emmêlées!

En fait, lorsque j'appelle, c'est le numéro de ma fille qui appelle.... je me demande si le vendeur ne s'est pas trompé en échangeant la carte sim puisque la ligne de ma fille est aussi à mon nom. Pfff.
#TopMembre
156  

Re : Lignes emmêlées!

Salut @Lenska

 

Passe en boutique, avec les 2 mobiles, ou regarde si tu peux

inverser les sim.

Il se pourrait qu'en activant la nouvelle carte sim, que celle du

mobile de ta fille est hors service.

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
146  

Re : Lignes emmêlées!

Je suis passée en boutique, effectivement il avait changé la carte sim de ma fille au lieu de la mienne, tout est réglé.

Merci :-)

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