mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

j'ai la 3G+/H+ quand je me met en 3G+ uniquement ou en 3G+/2G automatique

quand je me met en 4G/3G/2G automatique je n'ai aucun réseau, il me met pas connecté

avant cette mise à jour quand j'étais en 4G/3G/2G automatique, j'étais en 4G 80% du temps et je basculait en 3G+ par moment en fonction de la couverture ou des déplacement mais là je n'ai rien il ne veut rien faire

[#2]

Afin de vous apporter mon aide, merci de me transmettre vos nom, prénom et numéro de ligne en message privé.

Caro_M

[#3]

Courage j'ai le même problème j'ai changé de carte sim rien n'a changé j'ai changé de portable rien non plus orange n'a pas pour le instant de solution j'ai quand même la 3g en allant dans paramètres réseau mobile et sélectionner 3g/2g auto

[#4]

Bonsoir,

Le problème est connu du SAV d'ORANGE et la méthode temporaire est maitrisée (correction du bug attendue par ORANGE le 3//17.

Contactez le SAV afin qu'il vous donne la manip, le temps que le bug de la mise à jour soit corrigé.

Bon courage.

[#5]

J'ai pourtant appelé le sav à deux reprises mais il ne mon rien dit un spécialiste doit me rappeler dans les 5 jours voilà ce qu'il mon dit