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Bonjour,Suite à des problèmes rencontrés à l’agence de mistral 7 avignon ( on s’est plus ou moins moqué de moi ) on m’a offert le renouvellement de ma carte sim 

or je découvre que l’on va me  la faire payer !!!!!

je suis très déçu et extrêmement mécontent de cela 

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Salut @JOKER84510 

Prend une fois contact avec le service réclamation de chez orange .

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Bonjour @JOKER84510 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je regrette sincèrement la situation que vous décrivez.

Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸