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Bonjour j'ai acheté un xperia Z2 début juillet 2014 et impossible sous mac de le mettre à jour avec la nouvelle version android 4.4.4 et de la nouvelle version 23.0.A.2.93 comme le xpério Z3 et de plus, mon xperia Z2 a un problème : ne reconnait plus la carte sim : aucune carte sim, alors qu'elle est dans son logement, j'ai changé la carte sim : pareil, téléophone débloqué : acheté à nu Que faire ? merci

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Bonjour,
inserer une autre sim
Contacter votre revendeur

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Bonjour,

merci mais j ai déjà eu une autre carte sim même problème même avec un autre FAI, quant à la mise à jour de la version android 4.4.4 et version 20. ... comment faire et oà les trouver

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Activer le Wifi de votre mobile puis aller dans : PARAMETRE>GENERAL> A PROPOS DU MOBILE(telephone,...) > Recherche de mise a jour. Si elle est dispo , la mise a jour se fera

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bonjour

cela je l'ai fait, mais mon xperia Z3 est à jour, mais mon xpéria Z2 est à jour d'après ce qui est inscrit mais pas avec la dernière version

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Ben ca veut que 4.4.4 n'est pas sortie

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Et me demander pas pour quand je ne c pas !

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bonjour

il est bien sortie avec mon xperia z3 que je viens d'acheter, mais quand j'ai acheté mon xperia z2 il avait l'ancienne version 

et je ne comprends pas pourquoi le Z2 n'est pas encore à jour

quant au problème de la carte sim non reconnue, orange m'en a envoyée une autre toujours même problème

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Bonjoir,

le problème n'est plus d'actualité, car j'ai rendu mon XPERIA Z2 pour acheter chez ORANGE avec changement de forfait un IPHONE 6

Mon XPERIA Z3 m'a été remboursé par le revendeur en raison de tous les problèmes avec le Z2 et le Z3

Ne plus me parler de SONY, aussi bien en téléphone portable qu'en ordinateur,  j'ai un macbook pro rétina 15" et je n'ai jamais eu de problème, ce qui n'était pas le cas avec mon ordin SONY

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Bonjour,
C'etait une boutique Orange le remboursement ?!