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Bonjour, 

J'ai un Huawei p10 lite depuis mai 2017. Depuis quelques temps, je ne peux plus envoyer par mms certaines de mes photos / images. 

Lorsque cela arrive, j'ai une alerte qui apparait lorsque je sélectionne la photo : "L'ajout de la pièce joint a échoué. Format non pris en charge : image". J'ai tenté de faire une capture d'écran d'une de ses photos, de la modifier et de la réenregistrer, ou encore de l'enregistrer sur le téléphone et non sur la carte SD (au cas où ce serait cette dernière qui buguerait) sans aucun succès... Je ne peux donc pas envoyer certaines photos aux personnes qui n'ont pas d'autres moyens de communication et c'est gênant. 

Merci de votre attention.

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Salut @VanessaC

Vérifie depuis les paramètres si la taille maximale est cochée

de même fait toi parvenir une petite photo par mms toi même

depuis ton mobile avec les données activées .

De même que tu trouves depuis google play des applications

qui te permettent de réduire la taille d'une photo .

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J ai le même problème ou trouve t on le paramètre taille maximale ?
Depuis un autre logiciel de message cela passe et les images s affichent correctement dans l appli de message de origine

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Bonjour,

j'ai trouvé la soltion pour pour le Huawei P10.

Une fois dans la messagerie, il faut aller sur Plus, Paramètres, Avancés, Mode création : libre.

Pour moi, plus aucune alerte.