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[#1]

Bonjour, 

Je viens de récupérer un Nokia Lumia 630 (qui est mon première smartphone). 
Tout est bien configuré, tout fonctionne correctement sauf les MMS. Impossible d’envoyer et de recevoir des MMS. 
J’ai alors été voir sur internet et j’ai ajouté un APN MMS avec toutes les informations relatives à orange mais rien n’y fait. 
Ma fille utilisait ce téléphone avant de me

le donner et elle n’avait aucun problème concernant les MMS. 
Est-ce un problème car les Windows phone ne se font plus? 

Je vous remercie par avance pour vos réponses, 

Cordialement, 

JEAN

[#2]

Salut @Jean0804 

Lors de l'envoi etc ..les données sont activées ? 

Si oui  et le problème  persiste, revoir la configuration .

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

Après vérification redémarrage du mobile puis tu te fais parvenir un mms à toi-même

depuis ton mobile avec les données activées pour voir le résultat .

[#3]

Bonjour  @Jean0804 

Avez-vous toujours besoin d'aide à ce jour?

Julien

[#4]

Bonjour, 

Oui les données sont activées et le problème persiste!

J'ai réinitialiser le téléphone également.

Je vais demander à ma fille de m'aider pour modifier l'APN MMS avec les données que vous m'avez données et je reviens vers vous.

Merci pour votre réponse  

[#5]

Bonjour @Jean0804,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

[#6]

Bonjour, 

Merci à vous pour votre aide! Nous avons trouvé ! Il fallait activer l’itinérance depuis je reçois et j’envoie les MMS!

Maintenant  il y a un autre problème. 
je ne peux pas aller sur internet. Là navigateur étant internet explorer comment puis-je faire ? 

Je ne peux pas aller non plus sur l’application orange et moi pour suivre ma consommation. 

En attendant votre aide, et en vous remerciant ! 

Bien cordialement, 

JEAN 

[#7]

Bonjour @Jean0804

Dans quel pays êtes vous car vous dites avoir activée l'itinérance des données?

PhilippeG

[#8]

Bonjour, 

Je me situe en France. 

Cordialement,

[#9]

Alors pourquoi activer l'itinérance si vous êtes en France?

PhilippeG

[#10]

C’est une solution qui a fonctionné c’est tout ce qui compte car je peux désormais recevoir et envoyer des MMS. 

Maintenant j’ai un autre problème comme expliqué plus haut