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MMS bloqué sans activation des données mobiles

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contributeur
52 705  

MMS bloqué sans activation des données mobiles

Bonjour à tous,

Je suis confronté au problèmes qui semble fréquent des MMS impossibles à envoyer sans activer les données modibles. J'ai un un Samsung Galaxy Ace 2.

J'ai vérifié le paramétrage Orange MMS en passant par la page http://touslesmobiles.orange.fr, mais rien ne fonctionne.

Pourriez-vous me dire comment contacter un Webconseiller afin de faire vérifier le paramétrage de ma ligne (solution qui a visiblement fonctionné dans tous les cas que j'ai pu voir sur ce forum) ?

Merci.

 

 

83 RÉPONSES
Orange Star
52 688  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Bjr
Normal que vous ne pouvez pas envoyer de MMS sans les connections de données d'activer puisque vous envoyez de la donnée...
contributeur
52 683  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Non, dans mon foyer j'ai un autre téléphone chez Sosh avec le même forfait et l'envoi de MMS sans les activer fonctionne très bien. Il n'y a pas besoin des données mobiles pour les MMS. Il y en a besoin pour accéder à internet, aux mails ou autres mêmes types de services (maps, google play...).

#TopMembre
52 681  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Salut à vous

 

En complément de @strophe

 

Après vérification, des paramètres MMS et Internet,

et sous conditions, que les données sont activée 3G etc..

Fait un arrêt/marche , et fait toi parvenir un MMS à toi

même, depuis ton mobile.

À moins, que tu rencontres encore des autres problèmes

Appels/SMS etc...

contributeur
52 677  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

J'ai vérifié les paramètres MMS et Internet, et les ai même recréés. A chaque fois j'ai éteind et rallumé, et l'envoi à soi-même qui est la dernière étape de la procédure et est censé démontrer que cela marche n'a jamais fonctionné. Quand j'essaye d'envoyer il me demande d'activer les données mobiles.

Aucun problème pour les SMS normaux (c'est à dire pas 4 pages, parce que à partir d'une certaine limite ça passe en MMS, et donc là je ne les reçois que si j'active les données mobiles) ou le téléphone.

Orange Star
52 666  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Ben c normal !!! Il est ou le probleme ??!!! C quoi votre question??!!!
Si vous n'avez pas les conexions de donnée d'activée le MMS partira pas mais le SMS oui car ce n'est pas de la donée.
contributeur
52 662  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Le data/données mobiles et les MMS n'ont rien à voir.

Le data/données mobiles c'est pour les activités internet : http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

Pas pour la récupération ou l'envoi de MMS.

Pour preuve j'ai un autre smartphone dans mon foyer, avec le même forfait, qui envoit et reçoit très bien les MMS sans Wifi ou données mobiles activées.

Sur mon forfait j'ai 50Mo par mois, et je ne l'utilise que quand j'ai besoin, ponctuellement. Je l'active et vais sur le net. Puis je le désactive. Mais je ne vais pas le faire pour chaque MMS, d'autant qu'en fonctionnement normal il n'y en a pas besoin. Ce n'est pas normal d'avoir besoin que les données mobiles soient activées pour recevoir ou envoyer des MMS.

Orange Star
52 652  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Si vous avez besoin de ca pour envoyer vos MMS ca ne marche pas sur la 2G voix.
#TopMembre
52 643  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Salut à vous

 

L'envoi et la réception de MMS nécessite une connexion de données. !!!

#TopMembre
52 297  

Re : MMS bloqué sans activation des données mobiles

Bonjour

 

@ khautefe

 

 

Voir cette page du support Apple:

http://support.apple.com/fr-fr/HT4146

Rubrique: Désactivation des données cellulaires

Extrait: L’envoi et la réception de messages MMS sont impossibles 

 

Et il en est de même pour les autres mobiles

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