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MMS huawei p8 lite

Bonjour je viens d acquérir un huawei p8 lite , je me suis rendu compte que mes photos envoyées et reçues par MMS sont systématiquement compressees et de très mauvaise qualité .
Quelqu'un peu t il m aider.
Merci d avance
#TopMembre
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Re : MMS huawei p8 lite

Salut @nikolaï11

 

Fait toi parvenir une photo de petite taille pour voir la qualité

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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Re : MMS huawei p8 lite

Bonjour

je ne sais pas si ton problème est résolu, et malheureusement je ne pourrai pas t'aider.

cela fait un mois que j'ai acheté le p8 lite, et moi je ne peux pas envoyer de MMS ni en recevoir.

je me suis déplacée 2 fois en agence, 1h30 la première fois, et 3h00 hier + 1 h00 par téléphone, ça commence à m'agacer sérieusement!

trop de message en attente d'envoi....comment faire pour les supprimer?

 

MERCI d'avance

isachar

.

#TopMembre
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Re : MMS huawei p8 lite

Salut @nikolaï11

 

Tu as déjà consulté cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G


Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

____________________________________________________

 

En complément les paramètres de base


Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange ou orange.fr
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire


MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS

 

______________________________________

 

Concernent la supression des messages ,  presse sur l'un d'entre eux,

et regarde s'il y a pas des options qui s'affichent

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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Re : MMS huawei p8 lite

Bonjour @isachar 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom, n° de ligne.

G-rm

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Re : MMS huawei p8 lite

Bonjour,

Je suis également dans l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS ... personne pour me conseiller en agence, à part faire les vérifications de paramètres et une configuration automatique. Rien n'y fait... Par téléphone, c'est la catastrophe : on me raccroche systématiquement au nez car aucun conseiller disponible. Bravo pour le service !
#TopMembre
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Re : MMS huawei p8 lite

[ modifié ]

Salut à vous

 

@JujuVovo

 

Tu t'es fait parvenir un mms à toi  même depuis ton

mobile avec les données activées !

De même fait un test depuis cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

 

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Re : MMS huawei p8 lite

Bonjour @johann,

Oui, j'ai essayé de m'envoyer un mms, sans aucun succès ... Et en testant l'appli, je reçois un message comme quoi il n'y a aucun souci particulier sur mon téléphone.

#TopMembre
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Re : MMS huawei p8 lite

Hello @JujuVovo

 

Faudrait voir avec le service client, afin qu'ils te font

une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile/offre et options

La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

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Re : MMS huawei p8 lite

Bonjour @JujuVovo

Une mise à jour de notre plateforme MMS a été effectuée, merci de procéder à un arrêt/marche du mobile puis de vous envoyer a votre propre n° MMS afin de finaliser la procédure d'inscription de votre mobile sur notre plateforme.

Cdlt
G-rm

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