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Bonjour, Depuis quelques je ne recois plus les photos et je ne sais plus en envoyer non plus. Pouvez m'aider svp ,? J'ai un sonyxperia

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Salut @jerome16111984

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi même depuis ton mobile

avec les données activées !

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Non jamais,  pourquoi ?

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@jerome16111984 a écrit :

Non jamais,  pourquoi ?

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@jerome16111984

Justement, fait toi parvenir un mms depuis ton mobile  pour voir le résultat .

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Ça ne fait rien du tout

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@jerome16111984 a écrit :

Ça ne fait rien du tout

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@jerome16111984

Les appels / connexions au net,envois sms , qualité réseau , pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée .

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Merci,  j'ai essayé mais ça ne marche toujours pas. Ca indique:  Envoi impossible.

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@joulia1984 a écrit :

Merci,  j'ai essayé mais ça ne marche toujours pas. Ca indique:  Envoi impossible.

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@joulia1984

Fait un test mms depuis cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

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Après plusieurs jours sans succès j'ai laissé tomber.  Et finalement depuis hier ça fonctionne nickel

Merci

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Hello @joulia1984

Fichu technique :manwink: