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MMS ne se télecharge pas automatiquement

Erika7
contributeur
5 004  

MMS ne se télecharge pas automatiquement

Bonjour, je ne reçois pas les MMS "automatiquement" , je suis obligé de me connecter (données data). Le telephone ne se connecte pas automatiquement. Et ce quelque soit l'application de messagerie. Mon telephone ne sonne pas lorsque j'ai un MMS en attente. J'ai un samsung j3 nu acheté chez un autre opérateur. J'ai changé de carte sim(sans changé de numero) car le format de l'ancienne ne convenait plus.

Merci !

17 RÉPONSES 17
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 996  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

salut @Erika7

 

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

Sinon, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G
Si le mobile possède cette fonction, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

 

De même que tu peux faire un tes mms depuis cette application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

petit_titi
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4 988  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Bonjour @Erika7 et @johann

 

En complement de @johann Sur le forum il y a eu beaucoup de fil sur le sujet

 

Je n'ai malheureusement pas trouve la solution @max16 dans un fil m'a suggerer de faire pression sur le service client pour que lorsque l'on envoie ou recoit un mms les donnees actives se valident automatiquement

je n'ai pas eu le temps de m'en occupe

 

Sur mon lg optimus 4II low cost cela se fait automatiquement

 

Alors pourquoi sur certain pas besoin d'intervenir (sur un meme produitavec le memforfait ) et d'autre oui la voir avec orange

 

J'ai essaye ma sim sur d'autre phone et le resultat oblige d'active manuellement les donnees actives pour envoyer ou recevoir les mms

 

Je sais tu n'as pas de reponse concrete mais je pense qu'il faut voir avec orange en insistant peut etre lourdement pour qu'il te valide en auto via ta sim pour que les donnees actives se valident automatiquement lors de l'envoie et reception des MMS

 

J'espere que cela t'aideras

A+

 

PS Pour info lis ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-envoi-reception-mms/m-p/967951#M56401

 

 

 

max16
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4 979  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Bonjour, je pense que le J3 tout comme un grand plus l'activation auto des données n'est pas possible.
Si lors de l'envoi d'un mms sans les données activitées le J3 affiche t'il un message ?
petit_titi
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4 973  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Bonjour @max16

 

Je croyais comme tu l'as dis sur le fil (voir post precedent)  que l'on pouvait avoir les donnees actives en auto lors de l'envoies de mms et en reception aussi

 

Cela depend t il de la version android ????

 

A+

max16
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4 969  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Oui sur une tres grande majorité de tel.
Mais sur quelques un non impossible comme le gakaxy grand plus et peut être le J3 j'en suis pas sur.
petit_titi
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4 966  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Hello @max16

 

Comment peut tu savoir que le grand plus c'est impossible ?

 

Bridage de samsung, android, appli , etc...

 

A+

max16
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4 952  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Simple ma petite fille en a un... De plus il annonce clairement la chose quand tu essaie d'envoyer le mms.
J'avais également posé la question a Samsung qui me l'avais confiirmé.
petit_titi
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4 942  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Hello @max16

 

Oui c'est simple et en meme temps pas simple

 

Il vas falloir a chaque phone voir avec le constructeur ou son representant pour savoir si donnees actives en auto lors de l'envoies de mms ou les activees manuellement

Cela va etre galere sauf si tu possedes un forfait avec beaucoup de datas

 

Ma fille a un S4 en mobicarte (he oui) des qu'elle envoie un mms message active les donnee actives et j'ai un collegue qui a un S4 et lui pas de probleme tout en auto

 

Va comprendre Charles

A+

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 933  

Re : MMS ne se télecharge pas automatiquement

Salut à vous

 

Aucun souci de mon côté avec mon mobile, les données

s'activent tout seul lors de l'envoi d'un mms !!

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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