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mobile Orange utiliser mon mobile

MMS

picsou59gg
contributeur occasionnel
190  

Re: MMS

vous avez parfaitement compris, mais que pour les MMS et que ce contact

je reçois parfaitement ses sms/mms

les MMS ne fonctionne que dans un sens (lui vers moi)

et je ne suis pas dans ses numéros bloqués

 

jyjo29
#TopMembre
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191  

Re: MMS

@picsou59gg 

 

Comme l'a aussi dit @G-rom c'est un souci de RCS.

Contactez le destinataire.

picsou59gg
contributeur occasionnel
183  

Re: MMS

mon contact sur son Iphone8 est allé dans "Réglages-Messages-iMessages " a desactivé durand 1mn puis a réactivé 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
163  

Re: MMS

Dans ce cas, de votre côté, activez les RCS, ainsi que la fonction "renvoyer sous forme de SMS/MMS" car le souci est sûrement là.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

picsou59gg
contributeur occasionnel
162  

Re: MMS

c'est un véritable casse téte et je vous remercie (jyjo29, johann, papou29) d'avoir tenté de résoudre ce problème

Je vais essayer de monté plus haut que "Aide et contact" d'orange, genre Niveau2

xxxxxxx@orange.fr

Merci

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
164  

Re: MMS

@picsou59gg 

 

Si cela ne fonctionne toujours pas il faut ne pas le réactivé.

picsou59gg
contributeur occasionnel
142  

Re: MMS

Voici la réponse de l'IA après maints réglages et vérifications des 2 cotés

 

« Merci de transférer mon dossier au niveau 2. (donc plus haut que "Aide et contact" d'Orange)
Ce n’est pas un problème de réglages.
Un seul contact ne reçoit pas mes MMS alors que tout fonctionne avec les autres.
Je reçois ses MMS.
C’est un problème de routage MMS sortant entre deux numéros.
Merci de vérifier mon enregistrement MMSC et de réinitialiser mon profil MMS côté réseau. »

 

Merci

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
133  

Re: MMS

Si la manip fournie ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Grâce aux tests, nous finirons par trouver la solution.  

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
119  

Re: MMS

@picsou59gg 

 

IA aussi : Solution : Désactivez temporairement iMessage ou le chat RCS sur les deux téléphones pour forcer le passage par le réseau opérateur classique (MMS).

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