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Bonjour ,

je rencontre un problème avec mon Samsung GT-S5839i ; jusqu'à maintenant , quand on m'envoyait des photos , pour les transférer je devais les sauvegarder au préalable , et les envoyer .

Maintenant je ne peux plus les sauvegarder ( un message me dit "pas de carte SD insérée" . Mais je n'ai jamais eu de carte SD ! ) donc je ne peux plus les transférer , et je ne peux plus non plus faire de photos ( le même message apparaît ) .

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider ? je ne suis pas une pro du mobile .....

Merci d'avance

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Salut @CB59

Vers " ou" tu transfères et sauvegarde les photos

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Bonjour @CB59

Je pense qu'il s'agit d'un problème de mémoire interne de votre téléphone qui doit être saturée.

Pour cela retirer les applications dont vous n'avez plus besoin. Je vous conseille d'acheter sur carte SD pour stocker vos photos, cela liberera la mémoire interne de votre téléphone.

Et vous pourrez de nouveaux faire des photos, et sauvegarder celles qui vous arrivent via sms.

Bonne journée à vous.

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[Edit : Merci de ne pas poster de propos hors-sujet à cette salle. Equipe modération]

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Merci pour votre réponse . Je vais suivre vos conseils !

Bonne journée à vous aussi

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Je sauvegardais dans ma galerie photos et je transfèrais vers des mobiles de mon entourage .

Petite précision : une fois transférées , les photos n'étaient plus dans la galerie .....

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@CB59 a écrit :

Je sauvegardais dans ma galerie photos et je transfèrais vers des mobiles de mon entourage .

Petite précision : une fois transférées , les photos n'étaient plus dans la galerie .....

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@CB59

Regarde si les photos ne se trouvent pas dans un autre fichier.

Et rien de mieux de faire une sauvegarde des photos exp :

sur Le Cloud orange .

De même, retire, puis remet  la batterie, fait de même avec la sim.