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Ma carte s'il ne s active pas

Eva17
contributeur
13 006  

Ma carte s'il ne s active pas

Bonjour
Je viens de passer au Sony xperia j avais l i phone 4 avant. J ai appelé le 740 il me disent la carte SIM est activée et je ne vois tjs pas le réseau orange sur mon nouveau tel et donc impossible d utiliser le portable.
Pas je précise que je l ai retire et remise plusieurs fois.
Merci de votre aide.
5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
12 994  

Re : Ma carte s'il ne s active pas

Salut Eva

 

Tu as obtenu une nouvelle sim  pour le Sony ?

Pour voir si elle est activée, refait la procédure, voir ici

Rubrique: activer votre nouvelle carte sim.

 

Sinon, tu l'essaies dans un autre mobile, il arrive de temps à autre, qu'une sim neuve est défaillante.

 

 

Urokii
contributeur
12 182  

Re : Ma carte s'il ne s active pas

Bonjours,

Je me tiens également dans le même problème.

J'ai acheter récamment un Samsung Galaxy Trend Lite qui nécessitait une carte SIM MINI, j'ai donc recu cette carte SIM mais elle ne fonctionne pas.

J'ai également appeler le 740 et effectuer l'opération d'activation.

Le service m'a dit que la carte était activée mais elle ne l'est pas.

 

Que dois-je faire ?

 

PS : J'ai essayer la carte sur un autre portable et rien ne change.

strophe
Orange Star
Orange Star
12 141  

Re : Ma carte s'il ne s active pas

Bonjour
Allez en boutique Orange elle vous sera changer et activer gratuitement et c'est assez rapide.
johann
#TopMembre
#TopMembre
12 134  

Re : Ma carte s'il ne s active pas


@strophe a écrit :
Bonjour
Allez en boutique Orange elle vous sera changer et activer gratuitement et c'est assez rapide.

Salut

 

Activer, au bon vouloir du personnel !!!

strophe
Orange Star
Orange Star
12 110  

Re : Ma carte s'il ne s active pas

Il suffit de leur demander au pire... mais ca ne se passr po comme ca...

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