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Ma fille ne reçois plus mes sms

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
2 311  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Bonjour,

Demandez à votre fille de supprimer complètement votre numéro de son répertoire, puis de faire un arrêt/marche du mobile. Ensuite qu'elle recréée un nouveau contact avec votre numéro puis qu'elle fasse un nouvel essai. De votre côté, faites la même chose avec son numéro.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sansan0905
contributeur occasionnel
2 303  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Connaissant ma fille, c'est pas possible qu'elle me fasse ce genre de blague.

Mais demain, je vais contacter le service client. 

Merci pour tout. 

Sansan0905
contributeur occasionnel
2 303  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Merci pour votre réponse. Nous avons déjà fait cela. Et ca ne fonctionne pas. 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 294  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms


@Sansan0905 a écrit :

Connaissant ma fille, c'est pas possible qu'elle me fasse ce genre de blague.

Mais demain, je vais contacter le service client. 

Merci pour tout. 


Salut @Sansan0905

 

Si le temps d'attente au 3900 est trop long,

tente ta chance par e-Chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

____________________________________________

 

Les enfants aiment de temps à autres leur tranquilité, et ne pas

être envahie par des textos de leurs parents :manwink:

Sansan0905
contributeur occasionnel
2 282  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Oui, ça je sais pour les enfants qui aiment pas être envahies.
Mais là, c'est elle qui s'inquiétait de pas recevoir les SMS. 😉
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 280  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms


@Sansan0905 a écrit :
Oui, ça je sais pour les enfants qui aiment pas être envahies.
Mais là, c'est elle qui s'inquiétait de pas recevoir les SMS. 😉

@Sansan0905

 

Et si le problème provenait de son mobile !

Sansan0905
contributeur occasionnel
6 109  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Oui, je me demande si des fois mon ex mari n'aurait pas bloqué mon numéro pour plus qu'on se contacte. 

Ca le dérangeait peut-etre. Lol

Sansan0905
contributeur occasionnel
2 272  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Mon problème est réglée. Merci pour tout.
Cordialement
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 269  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms


@Sansan0905 a écrit :
Mon problème est réglée. Merci pour tout.
Cordialement

@Sansan0905

 

Content pour toi, et de quel façon, sans rentrer trop dans les détails !

Sansan0905
contributeur occasionnel
2 210  

Re : Ma fille ne reçois plus mes sms

Ben en fait, après avoir téléphoné. On m'a dit que quelqu'un a decidé de bloquer ce numero soi disant frauduleux.

Et c'est ce qu'il on fait 

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