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[#1]

Bonjour,

Demandez à votre fille de supprimer complètement votre numéro de son répertoire, puis de faire un arrêt/marche du mobile. Ensuite qu'elle recréée un nouveau contact avec votre numéro puis qu'elle fasse un nouvel essai. De votre côté, faites la même chose avec son numéro.

G-rom

[#2]

Connaissant ma fille, c'est pas possible qu'elle me fasse ce genre de blague.

Mais demain, je vais contacter le service client. 

Merci pour tout. 

[#3]

Merci pour votre réponse. Nous avons déjà fait cela. Et ca ne fonctionne pas. 

[#4]

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@Sansan0905 a écrit :

Connaissant ma fille, c'est pas possible qu'elle me fasse ce genre de blague.

Mais demain, je vais contacter le service client. 

Merci pour tout. 

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Salut @Sansan0905

Si le temps d'attente au 3900 est trop long,

tente ta chance par e-Chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

____________________________________________

Les enfants aiment de temps à autres leur tranquilité, et ne pas

être envahie par des textos de leurs parents :manwink:

[#5]

Oui, ça je sais pour les enfants qui aiment pas être envahies.
Mais là, c'est elle qui s'inquiétait de pas recevoir les SMS. 😉

[#6]

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@Sansan0905 a écrit :
Oui, ça je sais pour les enfants qui aiment pas être envahies.
Mais là, c'est elle qui s'inquiétait de pas recevoir les SMS. 😉

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@Sansan0905

Et si le problème provenait de son mobile !

[#7 · Accepted solution]

Oui, je me demande si des fois mon ex mari n'aurait pas bloqué mon numéro pour plus qu'on se contacte. 

Ca le dérangeait peut-etre. Lol

[#8]

Mon problème est réglée. Merci pour tout.
Cordialement

[#9]

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@Sansan0905 a écrit :
Mon problème est réglée. Merci pour tout.
Cordialement

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@Sansan0905

Content pour toi, et de quel façon, sans rentrer trop dans les détails !

[#10]

Ben en fait, après avoir téléphoné. On m'a dit que quelqu'un a decidé de bloquer ce numero soi disant frauduleux.

Et c'est ce qu'il on fait