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Posté le
14-08-2018
16h31
1 275  
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Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Bonjour
En faisant le 888 le repondeur me commu ique qud ma messagerie est active et j'ecoute mon message d'accueil mais rien qi je ne decroche pas
J'ai tenté des manipulations, ca ne marche toujours pas.
Merci de votre aide
En faisant le 888 le repondeur me commu ique qud ma messagerie est active et j'ecoute mon message d'accueil mais rien qi je ne decroche pas
J'ai tenté des manipulations, ca ne marche toujours pas.
Merci de votre aide
9 RÉPONSES 9
Posté le
14-08-2018
18h26
1 239  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Salut @Jeff-1
S'il s'agit de la messagerie d'un mobile ,
fait un essai, compose les séquences suivantes, et valide
avec la touche appel après chaque séquence .
##002#
**61*888#
**62*888#
**67*888#
Au cas qu'il y aurait un code MMI ou IHM s'affiche, à ce moment la,
le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Posté le
15-08-2018
5h53
1 214  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Bonjour Johann
Merci pour ta réponse.
J'ai essaye plusieurs fois les frequences que tu m'as ecrites mais celà n'a rien changé
Quand je fais une frequence il m'ecrit MMI démarre puis il me met
Transfert d'appel "Code MMI non valide ".
C'etait le telephone mobile de ma femme et sa messagerie fonctionnait.
Etant chez le meme operateur j'ai seulement remis ma carte SIM.
Cordialement
Merci pour ta réponse.
J'ai essaye plusieurs fois les frequences que tu m'as ecrites mais celà n'a rien changé
Quand je fais une frequence il m'ecrit MMI démarre puis il me met
Transfert d'appel "Code MMI non valide ".
C'etait le telephone mobile de ma femme et sa messagerie fonctionnait.
Etant chez le meme operateur j'ai seulement remis ma carte SIM.
Cordialement
Posté le
15-08-2018
7h15
Modifié le
15/08/2018
1 195  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Posté le
15-08-2018
7h16
Modifié le
15/08/2018
1 194  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Salut @Jeff-1
Comme écrit si tu obtiens pas de résultat, voir
par " chat" avec un conseiller , à moins que tout
baigne à nouveau .
Posté le
18-08-2018
6h17
1 145  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
J'ai appelé le 3900 et la personne m'a réglé le probleme en 10mn.
Sujet clos
Sujet clos
Posté le
18-08-2018
6h19
1 141  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Merci johann
Posté le
18-08-2018
7h27
1 122  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Salut @Jeff-1
L'essentiel est que tout baigne, n'empêche il aurait été intéressant
de connaître la manipulation faite par le conseiller .
Posté le
18-08-2018
8h04
1 111  
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Re: Ma messagerie ne s'enclenche pas lors des appels
Désolé mais je l'aurais communique si je le savais. Il m'a demandé d'eteindre mon telephone et a pris la main sans me communiquer quoi que ce soit
Posté le
18-08-2018
8h22
1 089  
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