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Bonjour,

Mes Mail Orange s’effacent automatiquement au bout de quelques semaines sur Mon mobile et sur Mon ordinateur

merci de la réponse

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Bonjour @Mercede 

Voyez ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Bonjour @Mercede, 

Avez-vous résolu vos difficultés en suivant les conseils de @jyjo29  ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. 

Pourriez-vous m'en dire plus sur la consultation de votre mail ? Par le portail Orange ?  Un logiciel de messagerie ? 

Sur votre mobile, par l'application mail Orange ? Une autre application ? 

On attend votre retour. 

Bonne soirée. 

Zoé

[#4]

Bonjour @Mercede,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

 Zoé