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mobile Orange utiliser mon mobile

Mails disparus

Zenlou
contributeur
896  

Mails disparus

Il m'arrive de recevoir des mails que je découvre d'abord sur mon mobile.

Quelque temps après ils disparaissent et ne viennent même pas sur ma boite mails de l'ordinateur.  D'un même expéditeur certains arrivent normalement, d'autres disparaissent...

Impossible ensuite de les retrouver. Je pense en avoir loupé quelques-uns, et je ne suis pas très fort dans la gestion de ce genre de pb.

Grand merci d'avance à qui pourrait m'aider.

3 RÉPONSES 3
strophe
Orange Star
Orange Star
884  

Re : Mails disparus

Heuuuu bonjour,
Appeller le SAV au 3970 depuis un fixe il pourron investigué.
lagen
super star
super star
878  

Re : Mails disparus

Boujour zenlou,

Comment consultez-vous vos mails sur le mobile:

 

-en vous connectant par internet à votre webmail Orange ?
- en utilisant l'application "messagerie mail d'Orange " ?
- en utilisant l'application mail native de votre mobile ,
et dans ce cas, la messagerie est-elle définie en POP ou en IMAP ?

MMad
contributeur
619  

Re : Mails disparus

J'ai exactement le même problème sur mon Sony Xperia. C'est très génant parce que ça se produit de manière complètement aléatoire surtout depuis 15 jours, et cela cause de sacrés problèmes quant on ne retrouve plus le texte envoyé.

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