mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour et meilleurs voeux à tous! J'ai un soucis avec un mobile Doro apartenant à une personne agée. Avec son Doro la personne ne pouvait plus prendre des photos, un message d'erreur indiquant que l'appareil photo était en réglage. N'ayant dans les réglages obtenu aucun résultat pour régler le problème, j'ai enlevé la batterie puis remis celle ci. Depuis, plus de téléphone, quand j'ouvre celui ci; il n'y a plus rien. Je l'ai remis en charge, mais rien n'y fait. Il y a t'il une solution? Merci d'avance!

[#2]

Salut @letelfayen

L'écran reste noir quand tu le mets le mobile en marche ?

Tu as remis la batterie bien en place, et  pas toucher à la carte sim .

Sinon met le mobile en charge via le secteur et presse le bouton

marche une bonne trentaine de secondes ou fait de même

avec le bouton marche et volume bas .

[#3]

Bonjour et merci pour ta réponse! J'ai bien remis la batterie en place, je n'ai pas touché la carte sim. Dés que possible je vais essayer votre solution, encore merci!

[#4]

Bonjour, problème résolu, le téléphone fonctionne de nouveau, merci ! Mais le problème de l'appareil  photo est resté, signale message d'erreur (l'appareil photo est en recherche de réglage) que faire?

Bonne après midi!

[#5]

Salut @letelfayen

Vide une fois le cache de l'application photo pour voir le résultat .

[#6]

Salut Johann, mais je connaîs pas trop bien ce genre de téléphone, se n'est pas moi qui l'utilise, ou se trouve le cache de l'application photo, je ne veux pas faire de bétise en cherchant n'importe ou!

Merci encore et désolé de vous dérangez!

[#7]

@letelfayen

Tu ouvres les paramètres/stockage/applications/appareil photo

et tu vides le cache, puis redémarrage du mobile .

[#8]

Merci, je vais essayer cette solution dès que possible. Bonne fin d'après midi!

[#9]

Bonjour meme probleme mais apres avoir ete ds paramètre il n y a pas stockage etc,c est un vieux tel a clapet du coup quelqu un a une solution?merci

[#10]

Salut @Celhgn92 

Si le mobile est plus âgée que moi, éventuellement

t'en offrir un nouveau  .