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mobile Orange utiliser mon mobile

Mauvaise réception

Edwige-Zedt
contributeur
647  

Mauvaise réception

Bonjour,

 

J'ai un problème :

Ma carte sim Orange fonctionne parfaitement dans mon tél. Doro en France : très bonne liaisons téléphoniques.

Je suis maintenant au Portugal et cette même carte sim Orange est installée dans mon Asus Zenfone 4 max : résultat la liaison téléphonique est très mauvaise.

Que puis-je faire ?

Merci pour votre aide.

Cordialement.

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
641  

Re: Mauvaise réception

Salut @Edwige-Zedt

 

Tu utilises quoi comme sim , si le mobile et un double sim,

voir si elle est dans le bon emplacement .

et sinon si le mobile se trouve en mode 4G, passe en 3G,

ou fait un essai avec un autre opérateur réseau .

remetstestongs
super fan
super fan
638  

Re: Mauvaise réception

@Edwige-Zedt voir ce que dit johann et voir aussi si la puce se cale bien. Parfois il suffit d'ajouter un peu d'épaisseur (bout de papier) sur la carte, pour que le contact se fasse mieux.

Edwige-Zedt
contributeur
583  

Re: Mauvaise réception

Merci beaucoup à vous deux, Johann et Remetstestongs, je m'en vai tester ces solutions dès demain.

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