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Mauvaise reception
Depuis qu'il y a eu un gros orage, cet été, je reçois mal les appels de portables. Les conversations sont complètement hachées et absolument incompréhensibles. Orange pourrait faire quelque chose, svp ? Région Aubenas (07). Merci
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Re: Mauvaise reception
Salut @mnardeche
Ceci concerne tout les habitants de la région ?
Tu as consulté les infos incidents ?
Les élus locaux l'ont déjà signaler au service orange .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Mauvaise reception
Bonjour
je ne sais pas si ça concerne les habitants de la région. Mon frère qui vient de Normandie, est chez orange. il est actuellement dans ma région, il m'a appelée avec son portable : ça a fait le meme problème.
j'ai regardé les infos incidents : tout est dans le vert !
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Re: Mauvaise reception
Bonjour @mnardeche
Je vous invite à consulter ce lien afin de voir si un incident a été déclaré à l'adresse concernée : http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
Je reste à votre écoute si besoin.
Cdlt,
Florian
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Re: Mauvaise reception
bonsoir
j'ai bien fait cette manip. pour la 4g, j'ai 3 étoiles sur 4, ce qui est pas mal, je pense.
mais ce doit être un problème de couverture Orange, très très local(07200 Fons), parce que mon frère est reparti, et m'a appelé de sa voiture (il est à Toulon) et là tout est clair , on se comprend parfaitement.
Merci à tous pour vos réponses, en tout cas.
mnardeche
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Re: Mauvaise reception
Bonjour @mnardeche
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes :
- nom/prénom
- n° ligne mobile
- adresse précise impactée (n° et nom de rue)
- modèle du mobile utilisé
Cdlt,
Florian