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Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Alan444
contributeur occasionnel
2 133  

Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Bonjour,

 

Impossible de lire les MMS qu'on m'envoie : mon téléphone (Samsung S4) m'indique que je dois le télécharger pour le lire mais rien ne se passe.

Que faire ?

 

Merci d'avance 

3 RÉPONSES 3
petit_titi
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2 124  

Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Bonsoir @Alan444

 

Tu vas dans l'application SMS puis dans paramètres et tu valide message puhs et tu valide récupération automatique (comme cela le MMS se télécharge automatiquement dans ton phone)

As tu valider les données actives?

 

Ensuite tu valides tes données actives et tu t'envoie un MMS 

Normalement il devrais se telecharger automatiquement 

Toujours avec les données actives

 

J'espère que cela t'aideras

À+

Alan444
contributeur occasionnel
2 117  

Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Merci pour tes précieux conseils : j'arrive maintenant à m'envoyer des MMS (pour le test, donc c'est déjà ça de pris !) mais je n'arrive toujours pas à lire ceux reçus avant que j'ai fait cette manip...

 

petit_titi
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2 115  

Re : Mes MMS reçus ne s'affichent pas

Bonsoir @Alan444

 

J'oubliais le poids max d'un fichier joint au SMS qui devient un MMS chez orange est 600kb 

Alors peut être que le poids des fichiers à télécharger est supérieur à 600kb 

 

La première étape est bien passé maintenant demande à un de tes contacts de t'envoyer un MMS une photos dont le poids soit inférieur à 600kb

 

Normalement tu recevras une notification et a ce moment là tu valides tes données actives et si tout ce passe bien 

Un petit miracle devrais arrive ton MMS se télécharge tout seule

Il faut laisser message puhs et récupération automatique valide en permanence

 

J'espère que cela t'aideras

À+

 

 

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