mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

depuis 1 semaine mes sms ne s'envoient pas et sont en attentes ou ils s'envoient 3h plus tard pareil je peine à reçevoir les sms de mes interlocuteurs ....

Pouvez vous m'aider SVP

[#2]

Salut @Fiz93

Retire puis remet la sim, sinon essai la sim dans un autre mobile

pour voir si elle ne serait pas défaillante.

et fait toi parvenir un sms à toi même depuis ton mobile

pour voir le résultat

[#3]

Je me suis autoenvoyé 1 sms il est tjr en cour d'envoi..... 

Et pour tester la puce , j'ai d'autre tel pas de tel avec la microsim et l'autre tel c un Iphone ..... jpeu pas tester

Vous pensez que sa vient de ma carte sim ?

[#4]

---

@Fiz93 a écrit :

Je me suis autoenvoyé 1 sms il est tjr en cour d'envoi..... 

Et pour tester la puce , j'ai d'autre tel pas de tel avec la microsim et l'autre tel c un Iphone ..... jpeu pas tester

Vous pensez que sa vient de ma carte sim ?

---

@Fiz93

Ce n'est pas exclut que le souci provient de la sim.

Sinon fait un test sms avec cette application:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr

Au fait, les appels etc.. pas de problème, et tu as toujours un bon réseau

[#5]

Nan mon réseau va et vient ,.. les sms / MMS passe pas  et les applications rames un peu , certaines s'ouvres au bout d'un certain temps ... du coups  des fois mon tel se fige... en ce qui concerne les appels pas de soucis.

Au faite jvien de recevoir a l'instant le message que je m'etait envoyé !!!!

[#6]

Salut @Fiz93

Tu as déjà pris contact avec le service client, pour voir

si une mise à jour de la ligne solutionne le problème.