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Message refusent de s'envoyer

contributeur
199  

Message refusent de s'envoyer

Bonjour, j'utilise un Samsung galaxie S4 mini. Depuis 2 jours mes messages refusent de s'envoyer. Ils peuvent se mettre en cours d'envoie pendant 24h puis finissent par se mettrent en échec de l'envoie. Également je reçois mes messages plusieurs heures après! J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois, enlevé la carte sim rien ne se passe.. je suis désespérée.. si quelqu'un pourrait m'aider,cela serait gentil merci
2 RÉPONSES 2
ancien webconseiller
161  

Re : Message refusent de s'envoyer

Bonjour @065-38 


Je prends en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :


- Votre nom, prénom et n° de mobile

- OS et version logicielle Androïd

- Une date et heure précise à laquelle vous avez fait un test d'envoi de SMS (Si possible de moins de 24H).


J'attends votre retour.


JeremyP

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ancien webconseiller
132  

Re : Message refusent de s'envoyer

Bonjour @065-38 


En espérant que votre dysfonctionnement soit résolu, je reste tout de même à votre disposition si besoin.


Bonne journée.


JeremyP

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