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 Bonjour

Comment enlever  ce rond rouge avec un point d exclamation  devant certain contact. Je peux  ni appeler  ni envoyer des messages. Merci

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Salut @Nounouvaches 

S'agit-il de messages avec pièces jointes ?

De même faire un essai avec un des contacts qui est concerné ,

supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, faire un arrêt/marche puis tu lui fais parvenir un sms

en composant son numéro.

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Bonjour @Nounouvaches, 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à au dernier message de @johann 

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.☺️

Excellente journée. 

Asma

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Merci johann mais ça marche pas .Dommage!!

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@Nounouvaches, 

Pourriez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ? 

Cela me permettra de mieux vous accompagner. 

Merci d'avance pour votre retour !

Asma

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Mon telephone et un galaxie  A35 merci

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Je vous remercie @Nounouvaches,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne mobile concernée, et votre adresse complète.⬇️

Je reste à votre disposition. ☺️

Asma

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Bonjour @Nounouvaches, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG