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Eu plusieurs techniciens de chez orange et  aucun n'est capable de résoudre mon le fait que je ne peux pas sur le portail orange de mon mobile Samsung interroger mes mails on me demande de m'identifier et quand je rentre mon mot de passe il ne se passe rien. Peut-être que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de souci. Orange est incapable de le résoudre c'est absolument minable. Je pense changer d'opérateur.

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Salut @ninirie

Installe l'application mail, peut-être tout ira mieux

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

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Les techniciens m'en ont pas parlé et je ne sais pas comment installer l'application mail sur mon mobile. Je suis novice en la matière.

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@ninirie a écrit :

Les techniciens m'en ont pas parlé et je ne sais pas comment installer l'application mail sur mon mobile. Je suis novice en la matière.

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@ninirie

Clique sur le lien que j'ai posté, tout y est expliqué comme

sur un certain fromage.

Et en cas de problème, après ouverture de la page,

tu as la possibilité de prendre contact par e-Chat avec un conseiller.

La vignette s'ouvre à droite de la page

Le service est disponible de 8/20h

Pour télécharger cette application, voir ici:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.mail.fr

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Bonjour

C'est extremement simple :

Il suffit de cliquer là dessus et de saisir son numéro de téléphone et c'est réglé !

http://telecharger-mail.orange.fr

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@JohnDoe6 a écrit :

Bonjour

C'est extremement simple :

Il suffit de cliquer là dessus et de saisir son numéro de téléphone et c'est réglé !

http://telecharger-mail.orange.fr

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Salut  @JohnDoe6

Certaines choses sont simple, mais pas pour tout le monde !!

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Oui merci (...) c'est vrai et c'est pour cela qu'il faut fournir aux personnes des réponses claires rapides et efficaces.  Et ce sont les personnes qui fournissent ce type de réponse là qu'il faut citer,si tu vois ce que je veux dire (...) 

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merveilleux !!!!! 1 mois que j'essaie désespérément d'accéder à ma boite mail depuis mon nouveau mobile ...... et là grace à Johann , c'est enfin fait . MERCI et ma reconnaissance éternelle pour vos qualités miraculeuses et leur partage avec les plus démunis .