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Messagerie vocale indispo pendant 48h (et +)

Termaus
contributeur
230  

Messagerie vocale indispo pendant 48h (et +)

Bonjour


Actuellement à l’étranger en Colombie, après m’être fait facturé un maximum en moins d’1 min en sortant de l’avion et n’ayant pas configuré mon téléphone comme il se doit, j’ai acheté une puce dans ce pays.
J’ai actuellement une puce (carte SIM) étrangère mais lorsque je remets celle d’Orange pour accéder à ma messagerie vocale (en wifi), Orange m’informe que celle-ci ne sera disponible que dans 48h sans aucune explication, et le problème est que cela dure depuis plus de 48h.


Au passage, le Chatbot ne fonctionne pas ou mal, pas moyen d’écrire mon message dans la case car dès-que je clique dedans pour le taper, cela change de page automatiquement et bugg…

 

Merci infiniment de m’aider dans cette situation difficile.

2 RÉPONSES 2
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
180  

Re : Messagerie vocale indispo pendant 48h (et +)

Bonjour @Termaus,


Pour vous aider au mieux, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon séjour.

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
138  

Re : Messagerie vocale indispo pendant 48h (et +)

Bonjour @Termaus 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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