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Ma messagerie vocale visuelle (iphone 7) ne fonctionne plus et je dois écouter mes messages en composant le 888.

J'ai réinitialisé mes réglages réseau iPhone mais le problème persiste.

Merci pour votre aide !

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Salut  @Soniabardin21 

Pour réactiver la messagerie visuelle il fut un temps ou il fallait envoyer

 STATE par SMS au 21101

Si ceci est encore le cas actuellement, la !!!

Mais qui ne tente rien n'a rien .

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Bonjour. J’ai essayé mais malheureusement  ça ne fonctionne pas :-(. Merci à vous. 

[#4]

@Soniabardin21 

Vu que le problème persiste ,le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Soniabardin21 

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter assistance, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées: 

• nom, prénom
• numéro de mobile 
• adresse postale

En vous remerciant de votre retour.

Aminatou