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Messagerie

TB46
contributeur
91  

Messagerie

Bonjour , je suis sur la messagerie google , depuis quelque temps impossible d'envoyer mes messages , cela me marque : le réseau n'est pas prêt . Veuillez réessayer , j'ai fait toutes les manipulation possibles  ( désactiver  les données , le mode avions décocher le RCS , éteindre et rallumer le téléphone , exetera ) , rien . Mon mari est hospitalisé je ne peux lui répondre . j'ai un S23+ qui marche très bien sur WhatsApp ,lui un S24 ( entre nous c'est pratiquement le même) et il n'a pas se problème .

Merci de m'aider svp .

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
87  

Re: Messagerie

Bonjour @TB46 

 

Demandez au 3900 de réinitialiser votre ligne.

TB46
contributeur
79  

Re: Messagerie

Merci , mais ce n'est pas la ligne et ne savent pas , grrr 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
34  

Re: Messagerie

Bonjour @TB46 ,


Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre téléphone.


Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, votre adresse postale et la marque et modèle de votre téléphone?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.


Thierry-G



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TB46
contributeur
19  

Re: Messagerie

Bonjour , Merci à la personne qui me demande beaucoup trop de choses en MP , je ne fais pas confiance .par contre je pense avoir résolu ,ma "panne" seule , j'ai continué à chercher ce que éventuellement  j'aurai oublié de faire ou côcher et j'ai fini par solutionner mon problème , je n'avais pas validé le RCS par défaut , donc je ne pouvais pas envoyer mes messages , voilà , encore merci à ceux qui ont voulu m'aider .
Bonne journée 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
17  

Re: Messagerie

Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.


Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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