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Bonjour,

Jai acheté un Fairphone en boutique Orange en février dernier (sans ligne Orange). J'ai un soucis de micro : on ne m'entend pas quand j'appelle. J'ai fait des tests micro, et cela ne fonctionne qu'avec le haut-parleur. Comment faire pour réparer la panne ? 

En vous remerciant,

Fanny

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Bonjour @FannyVi ,

Je vous invite à cliquer sur ce lien pour contacter un conseiller chat: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-d-un-t...

PhilippeG

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Salut vous @FannyVi  / @PhilippeG

Fait un essai , depuis les paramètres /google/recherche et now/voix/

détecter Ok Google décoche depuis n'importe quel écran .

puis tu redémarres le mobile .