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[#1]

Bonsoir, je vais offrir un nouveau téléphone portable à ma maman prochainement. Le nouveau téléphone accueille une micro sim et elle a actuellement une sim normale. Pourriez vous envoyer une micro sim à mon domicile ? Car c'est une surprise et du coup le passage en boutique est compliqué. Je voudrais qu'elle ait tout en état de marche le même jour !
Merci à tous

[#2]

Hello @Fonzie

Seul le titulaire de la ligne concernée

pourra en faire la demande .

Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile/équipement

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien

et nouveau mobile, ils te mettront la nouvelle sim en place,

te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée