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mobile Orange utiliser mon mobile

Microphone

Phil195387
contributeur occasionnel
315  

Microphone

Bonjour

Depuis hier le microphone de mon samsung a15 ne fonctionne plus.

Si je mets le mode haut parleur cela fonctionne.

J ai verifié les patametres, eteins l appareil, mode securise, autorisations, testé les micros.

Le n02 haut parleur marche mais le 1 non

 

Merci pour votre aide

 

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
304  

Re: Microphonr

Bonjour @Phil195387 

 

Voyez ici : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-resoudre-les-problemes-de-micro-lorsque-vo...

 

Vous pouvez tenter : appui sur M/A et volume bas jusqu'au redémarrage.

 

Phil195387
contributeur occasionnel
242  

Re: Microphonr

Bonjour et merci pour votre reponse.

J ai déjà fais cette manip et rien ne change.

Je suis persuade que le micro est hs.

Encore merci.

 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
160  

Re: Microphonr

Bonjour @Phil195387 
Je prends connaissance de votre message.

Si votre mobile a été acquis chez Orange et toujours sous garantie, nous pouvons demander une prise en charge SAV.


Dans le cas contraire, il faudra vous rapprocher du constructeur pour un diagnostic.

Bonne journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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