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Bonjour,

Avez-vous essayé la SIM dans un autre mobile?

Cela fonctionne-t-il?

G-rom

[#2]

Oui. J'ai un téléphone de remplacement qui fonctionne avec la carte sim. La maj BlackBerry fait que lorsque je fais une recherche réseau, je trouve SFR ou Bouygues mais plus Orange. Donc je ne peux pas me connecté

[#3]

Bonjour @afuzeau 

Je vais tenter d'effectuer une mise à jour de votre ligne. 

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J