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Bonjour, je possède une montre Galaxy watch 4G modèle r815, elle fonctionne parfaitement (4g et Samsung pay notamment) mais elle ne veut pas se mettre à jour. Je suis en version 4.0.0.4 (tizen) et 1.0 en ce qui concerne oneui.

Je sais que normalement elle devrait être en 4.0.0.7 et 1.5 mais j'ai beau lancé la vérification de mise a jour cela m'indique que je suis déjà sur la dernière version (R815FXXU1ESD6).

J'ai déjà procédé à plusieurs réinitialisation mais rien n'y fait... 

Quelqu'un aurait une piste ?

D'avance merci.

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Bonjour @syl2002lys 

Avez-vous acheté cette montre chez Orange?

JustineT

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Bonjour,

Non sur Amazon. Merci pour votre réponse/intervention.

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Je vous invite dans ce cas à contacter soit votre revendeur soit  Samsung.

Thierry-G