mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Suite à une mise à jour mon telephone est rendu inoperant: ecran noir; redemare par moment et plus rien. Comme la garantie d'orange est passé de 2 mois = pas d'aide d'orange. Depuis + de 15 jours je n'ai plus de telephone. 

[#2]

Salut @Lionel6631

Tu possèdes quoi comme mobile, tu l'as déjà réinitialisé .

[#3]

Bonjour, oui j'ai tout essayé. Il a fini par s'éteindre deffinitivement. J'ai un samsung galaxie note4. 

[#4]

Salut @Lionel6631

Met le mobile en charge sur le secteur et presse le bouton marche

jusqu'à ce que le mobile vibre, ou presse le bouton

marche et volume bas une bonne 10 zène de secondes .

[#5]

Bonjour @Lionel6631

Pas tres bon se qui t'arrive.
Il as quel age ton Note 4 ?

[#6]

Salut @Lionel6631

Autre possibilité, voir si tu as assez d'ancienneté pour

t'en offrir un nouveau mobile au tarif préférentiel .