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[#1]

Bonjour ,
Voila mon souci je travaille en allemagne et ne parviens pas a recevoir les mms ni a en envoyer . Pourriez vous résoudre mon pb svp ??j active pourtant les données a l étranger !
Merci

[#2]

Salut

Les appels, pas de problème !

Concernent les MMS faut activée les données 3G/4G

et le data en roaming.

Faire attention au hors forfait, si les mms ne sont pas inclus

dans ton forfait.

[#3]

Merci pour la réponse rapide
Comment je procède pr activer le data en Roaming?

[#4]

Hello

Paramètre/ plus de réseaux/réseau mobile/

coché la case " donnée mobile " et  "itinérance "

Si tu ne trouve pas la fonction dans ton mobile,

dit nous quelle marque et modèle que tu as !!

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J ai un i phone 6 .
Jai deja fais la manip
Réglages - general - Donnees a l étranger ( activer )je ne sais pas si cela correspond a la manip a effectuer ?
Merci !

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@Solange67 a écrit :
J ai un i phone 6 .
Jai deja fais la manip
Réglages - general - Donnees a l étranger ( activer )je ne sais pas si cela correspond a la manip a effectuer ?
Merci !

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Exact !!

Concernent les appels est les textos et connexion net, pas de problème !

De même, active la fonction " push "

[#7]

Hello

Encore une fois, au cas que tu actives le data en Roaming 

Faire attention au risque de faire du hors forfait !!!!!

[#8]

Oui merci j en suis consciente seulement j active uniquement les donnees a l étranger lorsque je veux envoyer ou recevoir un mms ( photo ) puis je le désactive ds la foulée
Mais par contre Ca ne fonctionne tjr Pas .., y a t il une autre maniere de procéder ou dois je contacter orange par téléphone??

[#9]

Lors de l'envoi, tu as un message d'erreur qui s'affiche !

Sinon,  vérifie la configuration internet et mms,

puis tu te fais parvenir un mms à toi même depuis ton mobile.

Au fait, il s'agit d' envoient vers la France, !!!

et les appels vers les contacts auxquels tu veux faire parvenir un mms

pas de problème

Et si cela ne fonctionne pas, faut voir avec le service client : http://contact.orange.fr/

au + 33 6 07 62 64 64