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Bonjour jai un soucis je suis passer chez sosh (orange ) depuis je n’arrive plus a envoyer ou recevoir de mms de certain de mes contacts .

Tout le monde ca ne le fais pas 

Jai renitialiser mon telephone regarder les parametres tout est ok 

Je ne comprend pas 

Jai un samsung fold 5

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Bonjour @Emeline62

 Lors du refus d'envoi avez vous un message ?

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Salut @Emeline62 

@jyjo29 

Faire un essai avec un des contacts concernés , s'il figure dans la liste de tes contacts

tu le supprimes, redémarrage du mobile et tu lui fais parvenir un mms avec les données

activés pour voir le résultat .

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Bonjour @Emeline62, je suis désolé que vous rencontriez un problème d'envoi et de réception de mms vers certains contacts.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre adresse postale?

En attendant votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

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Bonjour @Emeline62 , 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G