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Bonsoir,

Je viens d'acquérir un Blackberry Q5 auprès d'un particulier sur internet. 

Je suis chez Free et le mobile est bloqué Orange. J'ai donc effectué les manipulations données sur le site d'Orange concernant le désimlockage après avoir récupéré le code de dévérouillage du réseau. 

Mais lorsque j'entre le code sans carte Sim dans le mobile, et bien qu'il m'indique que ce dernier est correct, le telephone ne se déverouille pas et me repropose d'entrer à nouveau un code de dévérouillage.

Et en enlevant à chaque fois une tentative. Et il ne m'en reste plus que 2...

Une idée du problème ?!

Merci.

[#2]

Bonjour,

Dans la procédure n'est-il pas indiqué qu'il faut mettre une carte SIM autre de Orange?

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Hello Star/starlette :smileylol:

La manipulation s'effectue avec ou sans carte SIM autre opérateur !!!!
Le code désimlockage comporte 16 chiffres !!!

[#4]

bonjour,

dans tous les cas lors de desimlockage je mettais la carte sium d'un autre operateur ca mettait un message comme quoi le mobile etait verouillé en rentrant le code de deverouillage tout en laissant la carte dans le telephone cela marchait

cdt,