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Mobile, femtocell et box 4G SFR, parfois ça fonctionne !

boutlande
contributeur
404  

Mobile, femtocell et box 4G SFR, parfois ça fonctionne !

Bonjour,

A la campagne, une box 4G SFR (Huawie), 3 mobiles, tous abo Orange , un bon vieux Lumia (abo perso Sosh), un vieux Samsung (abo perso Sosh) et un beau et tout nouveau Samsung J6 (abo professionnel Orange). 

Paramétrage Femtocell Orange fait (numéros déclarés), compatibilité avec le boitier Huawei de SFR (m'a dit le support Orange et vu sur les forums), MAIS ....

Si la communication est bonne avec le Lumia, correcte avec le vieux Samsung, la communication est complètement hachée, découpée et pas facile à suivre me disent les personnes au bout du fil. 

Paramétrage du J6 : Wifi Altice (sfr), paramétrage réseau 2G/3G (pas 4 ou auto) m'a dit le tech orange, mais pas de miracle, c'est pas bon ! 

Une idée ?

Merci d'avance

   

3 RÉPONSES 3
Jay-54
contributeur occasionnel
276  

Re: Mobile, femtocell et box 4G SFR, parfois ça fonctionne !

Bonjour,

Je déterre un peu ce sujet, mais j'ai le même problème avec la connexion du femto orange sur une box 4g Huawei B525s-23a (carte sim Free). Est-ce qu'il y a des paramètres particuliers à appliquer sur la box pour que cela fonctionne ?

D'avance merci pour vos réponses.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
248  

Re: Mobile, femtocell et box 4G SFR, parfois ça fonctionne !

Bonjour@Jay-54 ,


Pouvez-vous être plus précis sur le problème rencontré?


Thierry-G

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Jay-54
contributeur occasionnel
237  

Re: Mobile, femtocell et box 4G SFR, parfois ça fonctionne !

Bonjour Thierry et merci.

D'après la fiche orange https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip..., "l'authentification de sécurité a échoué" (cas n°11).

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