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Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller
Bonjour
J'ai passé 30 nimutes au 3970 j'ai eu trois conseillers.
Réponse pas important qu'il soit reconnu ou pas.
J'ai trois mobiles un seule est reconnu.
Que faut il faire?
Merci d'avance
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Re : Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller
Salut
Un seul reconnu dans ton espace client !
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Re : Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller
Bonjour
Oui un seule.
Merci
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Re : Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller
@Roland20 a écrit :Bonjour
Oui un seule.
Merci
Tu causes du modèle de mobile qui s'affiche dans l'espace client
ou tu veux encore créer 2 autres comptes mobiles.
Au cas que, voir depuis ton espace client/tous vos contrats/
ajouter un contrat.
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Re : Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller
Bonjour
J'ai 3 contrats un seul s'affiche.(trois mobiles)
Oui je parle du modele qui s'affiche dans l'espace client
Merci a vous.
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Re : Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller
@Roland20 a écrit :Bonjour
J'ai 3 contrats un seul s'affiche.(trois mobiles)
Oui je parle du modele qui s'affiche dans l'espace client
Merci a vous.
Refait la manipulation, après renouvellement de ton forfait
sinon, faut attendre quelques semaines, et ils s'afficheront de soi-même
ce fût le cas chez moi